Доставка и оплата
Доставка по Алматы
В пределах города
Бесплатно при заказе от 30 000 ₸
2 000 ₸
Пригород (Боралдай, Отеген батыр, Иргели)
Стоимость уточнит менеджер
от 4 000 ₸
Самовывоз
мкр. Аккент, 34, ежедневно 09:00–00:00
Бесплатно
Интервалы доставки
Доставляем ежедневно с 09:00 до 21:00 в трёхчасовые интервалы. Заказ на завтра и позже оформляется на сайте; на сегодня — по телефону или в WhatsApp, если есть свободный курьер (от 2 часов).
Оплата
Наличными курьеру
Курьер привезёт сдачу — предупредите в комментарии, с какой суммы.
Kaspi QR
Оплата по QR-коду при получении или по ссылке после подтверждения заказа.
Частые вопросы
Можно ли заказать букет на сегодня?
Да, позвоните или напишите нам в WhatsApp. Если есть свободный флорист и курьер, доставим за 2–3 часа.
Что если получателя не будет дома?
Курьер позвонит получателю за 30 минут. Если до него не дозвониться, свяжемся с вами и договоримся о новом времени или оставим букет соседям / на ресепшене.
Можно ли сохранить сюрприз?
Конечно. Напишите в комментарии «не говорить, от кого» — курьер не назовёт ваше имя, а открытку подпишем так, как вы попросите.
Будет ли букет таким же, как на фото?
Мы сохраняем стиль, палитру и размер. Иногда отдельные цветы заменяются на аналогичные по сезону — пришлём фото перед отправкой.
Как долго простоит букет?
При правильном уходе — 7–10 дней. В каждый заказ кладём подкормку и памятку по уходу.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Да, бесплатно — не позднее чем за 12 часов до доставки. Позже, если букет уже собран, удержим стоимость цветов.
Вы доставляете в больницы и офисы?
Да. Укажите в комментарии корпус, отделение или название компании и контакт для пропуска.
Есть ли скидки на корпоративные заказы?
Для заказов от 10 букетов или регулярной доставки в офис — индивидуальные условия. Напишите нам.