Жеткізу және төлем
Алматы бойынша жеткізу
Қала ішінде
30 000 ₸-ден бастап тегін
2 000 ₸
Қала маңы (Боралдай, Өтеген батыр, Іргелі)
Бағасын менеджер нақтылайды
4 000 ₸-ден
Өзі алып кету
Аккент ш/а, 34, күн сайын 09:00–00:00
Тегін
Жеткізу уақыт аралықтары
Күн сайын 09:00-ден 21:00-ге дейін үш сағаттық аралықтарда жеткіземіз. Ертеңге және одан кейінгі күндерге тапсырыс сайтта рәсімделеді; бүгінге — бос курьер болса, телефон немесе WhatsApp арқылы (2 сағаттан бастап).
Төлем
Курьерге қолма-қол
Курьер қайтарым ақшасын әкеледі — қай сомадан екенін түсініктемеде жазыңыз.
Kaspi QR
Алған кезде QR-код арқылы немесе тапсырыс расталғаннан кейін сілтеме арқылы төлеу.
Жиі қойылатын сұрақтар
Бүгінге гүл шоғына тапсырыс беруге бола ма?
Иә, қоңырау шалыңыз немесе WhatsApp-қа жазыңыз. Бос флорист пен курьер болса, 2–3 сағатта жеткіземіз.
Алушы үйде болмаса ше?
Курьер алушыға 30 минут бұрын қоңырау шалады. Хабарласу мүмкін болмаса, сізбен байланысып, жаңа уақытты келісеміз немесе гүлді көршілерге / ресепшнге қалдырамыз.
Тосын сыйды сақтауға бола ма?
Әрине. Түсініктемеде «кімнен екенін айтпаңыз» деп жазыңыз — курьер атыңызды атамайды, ал ашықхатқа сіз сұрағандай қол қоямыз.
Гүл шоғы суреттегідей бола ма?
Стильді, түс палитрасын және өлшемді сақтаймыз. Кейде жекелеген гүлдер маусымға сай ұқсас гүлдермен ауыстырылады — жібермес бұрын суретін жібереміз.
Гүл шоғы қанша уақыт тұрады?
Дұрыс күтім жасасаңыз — 7–10 күн. Әр тапсырысқа қоректендіргіш пен күтім нұсқаулығын саламыз.
Тапсырысты өзгертуге немесе болдырмауға бола ма?
Иә, тегін — жеткізуге 12 сағаттан кешіктірмей. Кейінірек, гүл шоғы жиналып қойса, гүлдердің құнын ұстап қаламыз.
Ауруханалар мен кеңселерге жеткізесіздер ме?
Иә. Түсініктемеде корпусты, бөлімшені немесе компания атауын және рұқсатнамаға арналған байланысты көрсетіңіз.
Корпоративтік тапсырыстарға жеңілдік бар ма?
10 гүл шоғынан бастап тапсырыстарға немесе кеңсеге тұрақты жеткізуге — жеке шарттар. Бізге жазыңыз.